Cómo actualizar tu correo en Mi Cuenta Infonavit
La ayuda de Infonavit dirige la actualización del correo a Mi Perfil dentro de Mi Cuenta Infonavit. Esta ruta requiere acceder a tu cuenta; si tampoco recuerdas tus credenciales, atiende primero la recuperación u orientación oficial.
Por Cómo Tramitar · Fuentes consultadas el
- Modalidad
- Mi Perfil dentro de la cuenta; orientación oficial si no puedes acceder
- Costo
- La ayuda consultada no publica un importe para esta actualización
- Alcance de esta guía
- Actualizar el correo de una cuenta existente; no cambia NSS, CURP o RFC, ni garantiza recuperar una cuenta sin acreditar identidad.
Antes de abrir el portal
Ten esto a mano
- Acceso a tu cuenta de Mi Cuenta Infonavit por el método que presente el portal vigente.
- Un correo personal nuevo que puedas consultar y que no esté asociado a otra cuenta.
- El mensaje que te impide entrar, si tu problema es de acceso y todavía no de actualización.
El camino, paso a paso
- 1
Distingue cambio de correo y recuperación
Comprueba si puedes acceder a Mi Cuenta Infonavit. Cambiar el medio de contacto desde Mi Perfil presupone que ya entraste a tu cuenta.
- 2
Entra por el portal oficial
Sigue el método de identificación que aparezca. La portada observada inicia con NSS; la ayuda conserva referencias al correo, por lo que no debes forzar una pantalla antigua.
- 3
Actualiza el correo en Mi Perfil
Busca Mi Perfil y cambia el correo conforme a las indicaciones que el servicio muestre. Revisa la escritura de la nueva dirección antes de confirmar.
- 4
Conserva la confirmación o pide orientación
Comprueba que el cambio quedó registrado y atiende las verificaciones indicadas. Si no puedes acceder, usa la recuperación del portal o consulta a Infonavit sobre la validación de tu identidad.
Primero identifica si todavía puedes entrar
Cambiar de correo y perder el acceso a una cuenta pueden ocurrir al mismo tiempo, pero necesitan atención distinta. Si recuerdas cómo entrar a Mi Cuenta Infonavit, la ayuda oficial indica realizar el cambio desde Mi Perfil. Si no puedes iniciar sesión, aún no estás en condiciones de completar esa actualización desde dentro.
Anota qué dejó de funcionar: la bandeja del correo anterior, la contraseña o el acceso completo al servicio. Esa diferencia te ayudará a explicar el problema. No crees una cuenta de otra persona ni uses sus claves para intentar recuperar la tuya.
Entra siguiendo la pantalla vigente
Abre el enlace oficial de Mi Cuenta Infonavit. En la revisión del 22 de octubre de 2026, la primera pantalla pidió el NSS. El centro de ayuda conserva una explicación que habla de entrar con el correo anterior y utilizar después el actualizado. Por esa diferencia, sigue el método de identificación que el portal presente, sin buscar un campo de correo donde no aparezca.
La revisión editorial se detuvo antes de identificar a una persona. No se comprobó una sesión ni el formulario interno de Mi Perfil. La ruta de actualización procede de la ayuda publicada por el instituto y debe seguirse junto con las verificaciones que te muestre tu propia cuenta.
Prepara la dirección que vas a registrar
Elige un correo personal que puedas seguir consultando. Verifica que recibas mensajes y revisa su escritura completa antes de confirmar. Como preparación práctica, prueba tu bandeja desde tu servicio de correo; no necesitas enviar contraseñas ni documentos a Cómo Tramitar.
Infonavit explica que un mismo correo o celular no puede estar asociado a diferentes cuentas. Si aparece un aviso de asociación previa, no cambies letras al azar para ocultarlo. Revisa si utilizaste ese medio anteriormente y solicita orientación cuando no identifiques la cuenta involucrada.
Guarda el resultado antes de cerrar
Dentro de Mi Perfil, atiende las instrucciones del servicio y conserva la confirmación que genere. Revisa que se muestre la dirección que elegiste. No des por terminado el cambio solo porque escribiste el correo en una casilla: puede faltar guardar o completar una comprobación que la aplicación solicite.
Actualizar ese contacto tampoco corrige el NSS, CURP o RFC ni modifica automáticamente los datos de tu AFORE. Si también necesitas cambiar el medio de otra institución, consulta la actualización de contacto de AFORE por separado.
Si no recuerdas la contraseña o no puedes acceder
La ayuda señala el servicio de recuperación de contraseña y contempla atención en un Centro de Servicio Infonavit para resetear o dar de baja una cuenta, validando identidad. Consulta al instituto cuál corresponde a tu caso antes de trasladarte. Conserva el mensaje y la etapa en que aparece; eso permite pedir ayuda concreta sin prometer que cualquier cuenta se recupera únicamente con un correo nuevo.
Comprueba la información
Fuentes oficiales consultadas
Revisión editorial del 22 de octubre de 2026. La autoridad define los requisitos y resuelve cada solicitud. No probamos cuentas, pagos ni citas individuales.
- Infonavit · acceso a Mi Cuenta Infonavit Lectura HTTP directa el 22 de octubre de 2026; revisión visible del 14 de octubre. Indica Mi Perfil, recuperación de contraseña y atención en CESI para resetear o dar de baja validando identidad; no detalla una recuperación universal sin acceso.
- Infonavit · portal de acceso Portada leída en navegador el 22 de octubre de 2026. Comienza con NSS; no se introdujeron datos ni se observó Mi Perfil autenticado. Esta diferencia frente al texto de ayuda se conserva explícita.
- Infonavit · medios para el registro de cuenta Lectura directa el 22 de octubre de 2026. La ayuda exige medios personales y explica asociación previa a otra cuenta; no se realizó un cambio real de correo.
Esta es una guía independiente. No recibimos documentos ni realizamos el trámite. Consulta nuestro criterio editorial.
