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Cómo solicitar la baja de un contrato CFE por finiquito

Si ya no necesitas el suministro contratado, revisa la terminación formal por finiquito. La ficha pide acreditar titularidad y solicitarla con al menos cinco días hábiles de anticipación a la fecha deseada; no es una suspensión por adeudo.

Por Cómo Tramitar · Fuentes consultadas el

Modalidad
Presencial en Centros de Atención de CFE, según la ficha consultada
Costo
Solicitud sin costo de trámite según la ficha; confirma por separado el cierre de la cuenta con CFE
Alcance de esta guía
Preparación de terminación de suministro para persona física; no determina saldos, devoluciones, controversias de propiedad o representación individual.
Hombre organizando documentos y llaves antes de dejar una vivienda.
Imagen ilustrativa generada con IA. Personas ficticias.

Antes de abrir el portal

Ten esto a mano

  • Información que permita identificar el servicio y acreditar que eres su titular.
  • Copia de identificación oficial del titular conforme a la ficha vigente.
  • Solicitud dirigida a CFE y fecha deseada de terminación, con la anticipación indicada.
  • Si acude otra persona o el titular falleció, consulta la documentación adicional del supuesto antes de la visita.

El camino, paso a paso

  1. 1

    Confirma que buscas terminar el contrato

    Distingue la baja definitiva de una falla de luz, una suspensión por falta de pago o una interrupción temporal. Explica a CFE el objetivo de tu solicitud.

  2. 2

    Acredita titularidad y revisa quién acudirá

    Prepara identificación y datos del servicio. La ficha contempla carta poder e identificaciones cuando interviene un representante, y acta de defunción si corresponde.

  3. 3

    Presenta la solicitud con anticipación

    La ficha indica al menos cinco días hábiles antes de la fecha de terminación deseada y atención en centros de CFE. Confirma sede e instrucciones aplicables.

  4. 4

    Consulta el cierre y conserva evidencia

    Guarda la referencia de atención y pregunta qué respuesta acredita la terminación. Consulta el estado al 071 o en el centro, separando la solicitud de los conceptos de cierre que CFE te informe.

Dejar una vivienda no identifica por sí solo el trámite

Si quieres cerrar el suministro que tienes contratado, la gestión publicada se llama terminación de contrato por finiquito. Explica a CFE que ese es tu objetivo. Un reporte de falla o una suspensión por falta de pago describe otra situación y no debe utilizarse como comprobante de que solicitaste la baja.

El catálogo institucional también distingue una interrupción temporal. Antes de organizar la visita, aclara si deseas terminar el contrato o necesitas revisar otro servicio. Esta guía se limita a preparar la terminación para una persona física; no resuelve quién debe asumir una cuenta en una controversia entre propietarios, inquilinos o familiares.

Quién presenta la solicitud

La ficha pide acreditar titularidad. Para persona física contempla copia de identificación; cuando participa un representante, añade documentación de representación e identificaciones. Si el titular falleció, incluye un supuesto con acta de defunción. Confirma qué apartado corresponde a tu situación antes de entregar una carpeta incompleta.

Como consejo práctico, evita mezclar documentos del titular, de quien acompaña y de quien solicita representar. Organízalos según el papel de cada persona. No damos por válida una representación individual a partir de esta lista: esa revisión corresponde al canal que atienda el trámite.

Anticipación de la solicitud y fecha de cierre

La ficha indica presentar la solicitud dirigida a CFE al menos cinco días hábiles antes de la fecha deseada. Es una anticipación para pedir la terminación, no una promesa de que cualquier expediente se resolverá exactamente cinco días después de tu visita.

Para ordenar la conversación con el centro, puedes preparar esta hoja de preguntas. Es una herramienta editorial, no un formato oficial ni una lista adicional de requisitos:

Pregunta para la atención Qué te ayuda a registrar
¿Qué fecha solicité? La referencia de tu petición inicial.
¿Qué documento o revisión falta? El pendiente concreto que debes atender.
¿Qué referencia identifica la gestión? Cómo consultar sin empezar otra solicitud por error.
¿Qué respuesta acredita el cierre? Cómo distinguir recepción de documentos y terminación confirmada.

Solicitud, cuenta y comprobantes

La ficha presenta el trámite sin costo y remite a atención presencial. Eso no permite calcular desde esta página el resultado económico del cierre. Pide directamente a CFE el detalle de los conceptos que correspondan y conserva su respuesta. Si necesitas revisar un cobro, puedes organizar una aclaración del recibo por separado.

Guarda el documento que recibas y las referencias de seguimiento junto con el recibo del servicio. Como medida de organización, anota qué acredita cada archivo: pago, petición, respuesta o cierre. Una captura de una conversación no debe confundirse con una resolución que todavía no te han confirmado.

La orientación oficial permite consultar el estado al 071 o en el centro. Si necesitas luz en otro inmueble, revisa después la preparación de un contrato residencial. No manipules equipos para intentar ejecutar por tu cuenta la desconexión.

Comprueba la información

Fuentes oficiales consultadas

Revisión editorial del 21 de octubre de 2026. La autoridad define los requisitos y resuelve cada solicitud. No probamos cuentas, pagos ni citas individuales.

  • Secretaría de Energía · terminación de contrato por finiquito Lectura directa el 21 de octubre de 2026. Requisitos por titular o representante, supuesto de fallecimiento, cinco días de anticipación, atención presencial y seguimiento. La anticipación no se presenta como plazo garantizado de resolución.
  • Secretaría de Energía · catálogo de trámites de CFE Lectura directa. Distingue terminación, reconexión e interrupción temporal. Es un acceso institucional complementario, no una segunda validación independiente de los requisitos. El PDF de la ficha no pudo leerse por error de descarga y no se usa como evidencia adicional.

Esta es una guía independiente. No recibimos documentos ni realizamos el trámite. Consulta nuestro criterio editorial.

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