Primero tu caso, después el trámite
Cuéntanos en qué paso estás.
No necesitas conocer el nombre del trámite. Empieza por lo que quieres resolver y elige una guía según tu situación.
Necesito un documento
Primero confirma qué documento te están pidiendo. Una clave, una constancia y un comprobante de derechos pueden responder preguntas diferentes. Entra a la guía que coincida con el nombre de tu solicitud.
Pregunta si necesitan un archivo, una impresión o solo el número. Así evitas descargar un documento que no responde lo que te pidieron.
Cómo consultar y descargar tu CURP
Consulta tu CURP con tu clave o datos personales, descarga la constancia y revisa qué hacer si la información no coincide con tus documentos.
Leer la guíaCómo descargar tu acta de nacimiento y revisar el resultado
Ubica la ruta oficial para descargar tu acta de nacimiento. Distingue la consulta, el pago y la validación, y revisa qué hacer si el archivo no aparece.
Leer la guíaCómo obtener una copia de tu acta de matrimonio en línea
Prepara la consulta de una copia de acta de matrimonio en Mi Registro Civil. Revisa Llave MX, datos del registro, costo por entidad y qué hacer si falta.
Leer la guíaCómo obtener una copia de un acta de defunción en línea
Prepara una copia digital de acta de defunción en Mi Registro Civil. Revisa Llave MX, CURP del registro y seguimiento si el acta no aparece o falta descargar.
Leer la guíaCómo encontrar tu número de seguro social
Encuentra tu Número de Seguridad Social con el servicio del IMSS. Revisa qué datos preparar y por qué tener NSS no equivale a estar dado de alta.
Leer la guíaCómo consultar tu RFC si ya estás registrado y no lo recuerdas
Localiza tu RFC con la consulta oficial del SAT mediante CURP. Distingue recuperar la clave de inscribirte y elige qué documento fiscal necesitas después.
Leer la guíaCómo obtener la Cédula de Datos Fiscales del SAT
Consulta cómo solicitar la Cédula de Datos Fiscales del SAT, qué correo necesitas y por qué su enlace temporal de descarga es distinto de una constancia.
Leer la guíaCómo obtener tu Constancia de Situación Fiscal
Elige cómo obtener tu Constancia de Situación Fiscal: portal, SAT Móvil o SAT ID. Revisa qué cambia si tienes Contraseña y qué documento necesitas.
Leer la guíaCómo solicitar tu estado de cuenta de AFORE
Solicita tu estado de cuenta a la AFORE que administra tu ahorro. Revisa canales, acreditación, plazo de entrega y qué hacer cuando el documento no llega.
Leer la guíaCómo solicitar un duplicado de tu cédula profesional
Prepara el duplicado de tu cédula profesional ante la SEP. Revisa CURP, e.firma, pago y qué hacer si el registro o la descarga necesitan una aclaración.
Leer la guíaCómo consultar y preparar la descarga de tu Constancia de Situación Profesional
Identifica la Constancia de Situación Profesional de la SEP y su portal oficial. Distingue el documento de una cédula, un duplicado o la constancia fiscal.
Leer la guíaCómo recuperar tu certificado de primaria o secundaria en CDMX
Distingue volver a descargar un certificado electrónico de pedir un duplicado escolar en CDMX. Prepara escuela, año y antecedentes antes de iniciar.
Leer la guíaCómo obtener una certificación de pago de tenencia en CDMX
Prepara la certificación de un pago de tenencia en CDMX. Revisa placa, serie, derechos de expedición y seguimiento para generar o recuperar el documento.
Leer la guíaCómo consultar y descargar tu recibo de luz de CFE
Consulta tu recibo de luz mediante los canales oficiales de CFE. Prepara el acceso, revisa el periodo y distingue descargar el recibo de pagar el consumo.
Leer la guíaCómo recuperar el archivo .cer de tu e.firma
Recupera el certificado .cer desde el sistema oficial del SAT con RFC o número de serie. Distingue esa descarga de recuperar la llave .key o su contraseña.
Leer la guíaCómo renovar tu e.firma antes de que venza
Prepara la renovación de tu e.firma todavía vigente. Distingue el requerimiento de Certifica, el envío en CertiSAT y la descarga del nuevo certificado.
Leer la guíaCómo consultar la constancia de no derechohabiencia del IMSS
Consulta la constancia de no derechohabiencia del IMSS con CURP y correo. Revisa qué significa el resultado y por qué su alcance corresponde al día de emisión.
Leer la guíaCómo consultar tu Reporte Personalizado de Cotización IMSS
Consulta qué informa el Reporte Personalizado de Cotización del IMSS. Prepara el acceso desde IMSS Digital y distingue el reporte mensual de tus semanas cotizadas.
Leer la guíaCómo reimprimir la carátula de tu cartilla del IMSS
Prepara la reimpresión de la carátula de tu cartilla IMSS con CURP, NSS y correo. Distingue el archivo del cuadernillo y revisa qué hacer si no puedes obtenerlo.
Leer la guíaAlgo no coincide o no puedo entrar
Un registro no localizado, un dato diferente, un cobro que no reconoces y una interrupción de suministro requieren rutas distintas. Describe qué servicio usaste y qué respuesta viste para preparar la consulta sin atribuir una causa que todavía no está confirmada.
Conserva el mensaje del portal y compara los documentos que ya tienes. No cambies datos al azar ni edites un PDF para hacerlos coincidir.
Mi CURP tiene un error: por dónde empezar
Identifica si el error está en tu CURP o en el documento de origen. Conoce qué preparar y dónde consultar la corrección o una posible duplicidad.
Leer la guíaMi acta de nacimiento no aparece en línea
Si tu acta de nacimiento no aparece en línea, distingue un error de búsqueda de una captura pendiente y prepara tu consulta al Registro Civil.
Leer la guíaCómo solicitar que incorporen tu acta al sistema digital
Si tienes un acta que no está digitalizada, prepara la solicitud de captura al sistema. Revisa la entidad, Llave MX, archivos y cómo dar seguimiento.
Leer la guíaCómo pedir la corrección de un error en tu acta digital
Si tu acta digital tiene un error, compara el registro y ubica la corrección de captura. Revisa Llave MX, archivos y seguimiento sin confundir una rectificación.
Leer la guíaCómo saber si tu CURP está certificada
Revisa qué significa la leyenda de CURP certificada, cómo distinguirla de una corrección y qué ruta oficial consultar cuando no aparece en tu constancia.
Leer la guíaCómo corregir tus datos personales en el IMSS
Identifica la ruta para corregir nombre, fecha de nacimiento, CURP o NSS ante el IMSS. Distingue actualizar solo la CURP de una regularización de datos.
Leer la guíaCómo solicitar una aclaración de semanas cotizadas en el IMSS
Si tus semanas cotizadas no coinciden, prepara una aclaración ante el IMSS. Identifica periodos y patrones, reúne evidencia y distingue errores de identidad.
Leer la guíaCómo actualizar tu correo y teléfono en tu AFORE
Actualiza tus datos de contacto con la AFORE que administra tu cuenta. Revisa la preparación, los canales y cómo confirmar el cambio de correo o teléfono.
Leer la guíaCómo generar o recuperar tu Contraseña del SAT con SAT ID
Prepara tu solicitud de Contraseña en SAT ID con identificación, correo y video. Distingue el acuse de la autorización y revisa cómo dar seguimiento.
Leer la guíaMi título no aparece para tramitar la cédula profesional
Si tu título no aparece al solicitar la cédula profesional, revisa los datos y el registro con tu escuela. Distingue este caso de una cédula ya expedida.
Leer la guíaCómo vincular tu CURP con una cédula profesional existente
Revisa cómo vincular tu CURP vigente con una cédula profesional ya expedida en SIURP. Prepara el número de cédula y la e.firma antes de confirmar datos.
Leer la guíaCómo preparar una enmienda de tu registro profesional
Identifica un error del registro profesional y prepara la solicitud de enmienda ante la SEP. Distingue corregir datos de vincular CURP o pedir un duplicado.
Leer la guíaCómo recuperar el archivo .cer de tu e.firma
Recupera el certificado .cer desde el sistema oficial del SAT con RFC o número de serie. Distingue esa descarga de recuperar la llave .key o su contraseña.
Leer la guíaCómo preparar la renovación de e.firma con autorización de SAT ID
Revisa si puedes renovar tu e.firma con SAT ID, qué archivos debes conservar y por qué obtener la autorización todavía requiere completar la renovación.
Leer la guíaCómo pedir una aclaración por un cobro excesivo de CFE
Prepara una inconformidad por cobro excesivo de CFE. Identifica el recibo, los datos del servicio y cómo dar seguimiento sin confundir reporte con ajuste.
Leer la guíaCómo reportar una falla de luz a CFE y conservar el seguimiento
Identifica qué datos preparar para reportar una falla de suministro a CFE. Revisa el 071, conserva el folio y distingue una falla de una reconexión.
Leer la guíaCómo pedir la reconexión de luz CFE después de una suspensión
Prepara la reconexión CFE por suspensión de pago. Distingue saldo, cuota de reconexión y aviso del pago, y conserva referencias para dar seguimiento.
Leer la guíaCómo preparar la unificación de tus cuentas AFORE
Revisa cuándo preparar una unificación de cuentas AFORE del mismo trabajador. Identifica antecedentes, diferencias IMSS o ISSSTE y cómo dar seguimiento.
Leer la guíaCómo preparar una corrección de datos en tu AFORE
Prepara la corrección de nombre, CURP o RFC en tu cuenta AFORE. Distingue documentos probatorios, errores de captura y antecedentes que debe certificar otra autoridad.
Leer la guíaCómo preparar una separación de cuentas AFORE
Distingue la separación de cuentas AFORE de una unificación. Prepara antecedentes de IMSS o ISSSTE y seguimiento si hay recursos de trabajadores distintos.
Leer la guíaCómo atender un requerimiento al tramitar tu e.firma
Identifica un requerimiento de información al tramitar e.firma. Revisa la ficha 20/CFF, escrito, pruebas, lugar de entrega y seguimiento de la aclaración.
Leer la guíaMi AFORE no responde: cómo dar seguimiento a una queja
Organiza una queja AFORE sin respuesta. Distingue folio de servicio y de queja, prepara antecedentes y revisa la orientación para acudir a CONDUSEF.
Leer la guíaVoy a una cita o a un módulo
Conseguir una cita y terminar un trámite son pasos distintos. Ubica la modalidad y revisa la preparación antes de trasladarte. Si perdiste una identificación, distingue también el reporte de pérdida de la solicitud de otra credencial.
Comprueba la institución, la sede y el nombre del trámite en tu confirmación. Organiza la información que te indican sin compartir tus accesos con otras personas.
Cita para pasaporte: cómo empezar sin confusiones
Identifica el canal oficial de citas para pasaporte, prepara tu caso y distingue la reserva gratuita del pago de derechos por expedir el documento.
Leer la guíaPasaporte por primera vez para mayores de edad en México
Prepara tu primer pasaporte en México con la ruta simplificada para mayores de edad. Revisa identificación, nacionalidad, cita y referencias de pago de 2026.
Leer la guíaCómo renovar tu pasaporte mexicano si eres mayor de edad
Prepara la renovación de tu pasaporte mexicano en México. Distingue el caso con libreta anterior de robo, pérdida, destrucción o corrección de datos.
Leer la guíaCómo preparar el primer pasaporte de una persona menor de edad
Prepara el primer pasaporte de un menor en México. Revisa quién debe acudir, la autorización, la identidad y los casos que requieren consultar antes a la SRE.
Leer la guíaCómo renovar el pasaporte de tu hijo menor de edad
Prepara la renovación del pasaporte de un menor en México. Revisa libreta anterior, autorización, comparecencia y qué cambia ante pérdida o datos diferentes.
Leer la guíaCómo dar de alta a tu hijo menor de 16 años en el IMSS
Prepara el registro de tu hijo menor de 16 años como beneficiario del IMSS. Revisa la modalidad J, documentos y qué comprobar antes de acudir a la clínica.
Leer la guíaCómo dar de alta a tu esposa o esposo como beneficiario del IMSS
Prepara el registro de tu esposa o esposo en el IMSS. Revisa modalidad A, acta de matrimonio, documentos y la diferencia entre atención en UMF y vía digital.
Leer la guíaCómo preparar el registro de tu mamá o papá en el IMSS
Prepara el registro de tu mamá o papá en el IMSS. Revisa modalidad G, documentos, convivencia y dependencia económica antes de solicitar el alta.
Leer la guíaCómo preparar tu primera e.firma de persona física en el SAT
Prepara tu primera e.firma como persona física. Revisa cita, USB, identificación, domicilio y correo, y distingue este trámite de obtener la Contraseña.
Leer la guíaPerdí mi INE: reporte y reposición
Conoce los pasos para reportar tu credencial INE por robo o extravío, preparar tus documentos y dar seguimiento a la reposición en un módulo.
Leer la guíaCómo tramitar tu INE si no tienes otra identificación
Revisa las alternativas del INE cuando no tienes identificación con foto. Conoce las condiciones de los dos testigos y qué confirmar antes de ir al módulo.
Leer la guíaCómo preparar el trámite de la credencial INAPAM
Prepara tu credencial INAPAM desde los 60 años. Revisa documentos, contacto de emergencia y cómo confirmar el módulo sin confundirla con una tarjeta de pensión.
Leer la guíaCómo preparar tu primera inscripción presencial al RFC
Prepara tu primera inscripción al RFC como persona física adulta. Revisa cita, identificación, domicilio y la diferencia entre preinscripción y alta concluida.
Leer la guíaCómo preparar tu inscripción al RFC por oficina virtual
Revisa si la oficina virtual del SAT corresponde a tu primera inscripción al RFC. Prepara cita, archivos y videollamada, y distingue el resultado del registro.
Leer la guíaCómo preparar tu expediente de identificación en la AFORE
Prepara el expediente de identificación AFORE. Revisa datos, identificación, domicilio y distingue integrar el expediente de terminar otro trámite.
Leer la guíaCómo darte de alta por primera vez en una clínica del IMSS
Prepara tu primera alta en una clínica del IMSS como asegurado o pensionado. Revisa CURP, domicilio, modalidad M y cómo distinguir registro, vigencia y cita.
Leer la guíaCómo agendar una cita con tu médico familiar en el IMSS
Prepara una cita de medicina familiar en el IMSS por internet o app. Revisa vigencia, clínica, datos de acceso y cómo comprobar la fecha y hora reservadas.
Leer la guíaCómo preparar la prórroga IMSS de tu hijo por estudios
Prepara la prórroga de servicios médicos IMSS para tu hijo estudiante mayor de 16 años. Revisa la constancia escolar, el registro familiar y el periodo informado.
Leer la guíaQuiero comprobar un registro
Elige si necesitas comprobar derechos, una cuenta individual, un registro académico o profesional, o información de un vehículo. Revisa que el identificador corresponda a tu consulta y lee la fecha y el alcance del resultado. Si encuentras una diferencia, prepara una aclaración con la institución responsable.
Anota qué necesitas comprobar y compara los datos de la persona o unidad correspondiente. Una consulta informativa puede dejar pendientes otras comprobaciones.
Cómo consultar tu vigencia de derechos del IMSS
Consulta tu vigencia de derechos ante el IMSS con CURP, NSS y correo. Revisa qué acredita la constancia y qué hacer si el resultado no es el esperado.
Leer la guíaCómo consultar tus semanas cotizadas en el IMSS
Obtén tu constancia de semanas cotizadas del IMSS con CURP, NSS y correo. Revisa qué informa y dónde pedir una aclaración si no coincide con tu historial.
Leer la guíaCómo cambiar tu clínica del IMSS al cambiar de domicilio
Revisa cómo actualizar tu domicilio y cambiar de clínica del IMSS con CURP. Prepara NSS, código postal y correo, y distingue el cambio de UMF de la vigencia.
Leer la guíaCómo encontrar tu número de seguro social
Encuentra tu Número de Seguridad Social con el servicio del IMSS. Revisa qué datos preparar y por qué tener NSS no equivale a estar dado de alta.
Leer la guíaCómo dar de alta a tu hijo menor de 16 años en el IMSS
Prepara el registro de tu hijo menor de 16 años como beneficiario del IMSS. Revisa la modalidad J, documentos y qué comprobar antes de acudir a la clínica.
Leer la guíaCómo saber en qué AFORE está tu cuenta
Localiza la AFORE que administra tu cuenta con la ruta de CONSAR y AforeWeb. Prepara NSS o CURP y correo, y distingue la localización de una consulta de saldo.
Leer la guíaCómo solicitar tu estado de cuenta de AFORE
Solicita tu estado de cuenta a la AFORE que administra tu ahorro. Revisa canales, acreditación, plazo de entrega y qué hacer cuando el documento no llega.
Leer la guíaCómo consultar una cédula en el Registro Nacional de Profesionistas
Ubica la consulta oficial de cédulas profesionales de la SEP. Comprueba a quién corresponde el registro y distingue la consulta pública de pedir un duplicado.
Leer la guíaCómo validar un certificado de estudios por folio en SIGED
Consulta un certificado electrónico por folio en SIGED y compara los datos del resultado. Revisa qué hacer si no aparece y a qué autoridad pedir ayuda.
Leer la guíaCómo validar una copia digital de tu acta de nacimiento
Revisa cómo verificar una copia digital de acta de nacimiento en el servicio oficial. Identifica los datos del documento y qué hacer si no coinciden.
Leer la guíaCómo comprobar si tu e.firma sigue vigente
Comprueba la vigencia de tu e.firma en el SAT. Identifica los archivos que necesitas y distingue una consulta de renovar o recuperar el certificado.
Leer la guíaCómo consultar la constancia de no derechohabiencia del IMSS
Consulta la constancia de no derechohabiencia del IMSS con CURP y correo. Revisa qué significa el resultado y por qué su alcance corresponde al día de emisión.
Leer la guíaCómo consultar un vehículo en REPUVE antes de comprarlo
Ubica la consulta oficial del REPUVE con placa o NIV. Revisa que los datos correspondan al vehículo y entiende el alcance del resultado antes de comprar.
Leer la guíaCómo consultar adeudos de tenencia de un vehículo en CDMX
Revisa adeudos de tenencia en el portal de Finanzas de CDMX. Prepara la placa, compara el resultado y distingue consulta, línea de captura y pago aplicado.
Leer la guíaCómo consultar si tu credencial INE ya está lista
Consulta el estatus de una credencial INE tramitada en México con folio y fecha de nacimiento. Distingue la consulta, recuperación del folio y atención en el módulo.
Leer la guíaCómo consultar si tu credencial INE sigue vigente
Revisa la vigencia de tu credencial INE en el servicio oficial. Identifica el modelo y los datos de consulta, y distingue el resultado de renovar o recoger tu INE.
Leer la guíaSi ya conoces el nombre
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