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Una guía para tu siguiente paso

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70 guías disponibles

Pasaporte y viajes

Cita para pasaporte: cómo empezar sin confusiones

Identifica el canal oficial de citas para pasaporte, prepara tu caso y distingue la reserva gratuita del pago de derechos por expedir el documento.

Cita y atención presencialGuía paso a paso
AFORE y retiro

Cómo actualizar tu correo y teléfono en tu AFORE

Actualiza tus datos de contacto con la AFORE que administra tu cuenta. Revisa la preparación, los canales y cómo confirmar el cambio de correo o teléfono.

Sucursal o canales digitales disponibles de tu AFOREGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo agendar una cita con tu médico familiar en el IMSS

Prepara una cita de medicina familiar en el IMSS por internet o app. Revisa vigencia, clínica, datos de acceso y cómo comprobar la fecha y hora reservadas.

Agenda de medicina familiar por portal o IMSS DigitalGuía paso a paso
SAT y vida laboral

Cómo atender un requerimiento al tramitar tu e.firma

Identifica un requerimiento de información al tramitar e.firma. Revisa la ficha 20/CFF, escrito, pruebas, lugar de entrega y seguimiento de la aclaración.

Aclaración presencial en Oficialía de Partes de la oficina donde se inicióGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo cambiar tu clínica del IMSS al cambiar de domicilio

Revisa cómo actualizar tu domicilio y cambiar de clínica del IMSS con CURP. Prepara NSS, código postal y correo, y distingue el cambio de UMF de la vigencia.

En línea o Unidad de Medicina FamiliarGuía paso a paso
SAT y vida laboral

Cómo comprobar si tu e.firma sigue vigente

Comprueba la vigencia de tu e.firma en el SAT. Identifica los archivos que necesitas y distingue una consulta de renovar o recuperar el certificado.

Consulta en el servicio oficial del SATGuía paso a paso
Vehículos y movilidad

Cómo consultar adeudos de tenencia de un vehículo en CDMX

Revisa adeudos de tenencia en el portal de Finanzas de CDMX. Prepara la placa, compara el resultado y distingue consulta, línea de captura y pago aplicado.

Consulta en línea en Finanzas de la Ciudad de MéxicoGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo consultar la constancia de no derechohabiencia del IMSS

Consulta la constancia de no derechohabiencia del IMSS con CURP y correo. Revisa qué significa el resultado y por qué su alcance corresponde al día de emisión.

Consulta en el portal oficial de No DerechohabienciaGuía paso a paso
Identidad y actas

Cómo consultar si tu credencial INE sigue vigente

Revisa la vigencia de tu credencial INE en el servicio oficial. Identifica el modelo y los datos de consulta, y distingue el resultado de renovar o recoger tu INE.

Consulta en el servicio oficial de Lista Nominal del INEGuía paso a paso
Identidad y actas

Cómo consultar si tu credencial INE ya está lista

Consulta el estatus de una credencial INE tramitada en México con folio y fecha de nacimiento. Distingue la consulta, recuperación del folio y atención en el módulo.

Consulta pública del trámite nacional y seguimiento con el móduloGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo consultar tu Reporte Personalizado de Cotización IMSS

Consulta qué informa el Reporte Personalizado de Cotización del IMSS. Prepara el acceso desde IMSS Digital y distingue el reporte mensual de tus semanas cotizadas.

Inscripción y consulta desde IMSS DigitalGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo consultar tu vigencia de derechos del IMSS

Consulta tu vigencia de derechos ante el IMSS con CURP, NSS y correo. Revisa qué acredita la constancia y qué hacer si el resultado no es el esperado.

En línea o UMFGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo consultar tus semanas cotizadas en el IMSS

Obtén tu constancia de semanas cotizadas del IMSS con CURP, NSS y correo. Revisa qué informa y dónde pedir una aclaración si no coincide con tu historial.

En línea o subdelegaciónGuía paso a paso
Vehículos y movilidad

Cómo consultar un vehículo en REPUVE antes de comprarlo

Ubica la consulta oficial del REPUVE con placa o NIV. Revisa que los datos correspondan al vehículo y entiende el alcance del resultado antes de comprar.

Consulta ciudadana en el servicio oficialGuía paso a paso
Identidad y actas

Cómo consultar y descargar tu CURP

Consulta tu CURP con tu clave o datos personales, descarga la constancia y revisa qué hacer si la información no coincide con tus documentos.

En líneaGuía paso a paso
Casa y servicios

Cómo consultar y descargar tu recibo de luz de CFE

Consulta tu recibo de luz mediante los canales oficiales de CFE. Prepara el acceso, revisa el periodo y distingue descargar el recibo de pagar el consumo.

Portal o app oficial de CFEGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo corregir tus datos personales en el IMSS

Identifica la ruta para corregir nombre, fecha de nacimiento, CURP o NSS ante el IMSS. Distingue actualizar solo la CURP de una regularización de datos.

En línea o en Subdelegación, según la correcciónGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo dar de alta a tu esposa o esposo como beneficiario del IMSS

Prepara el registro de tu esposa o esposo en el IMSS. Revisa modalidad A, acta de matrimonio, documentos y la diferencia entre atención en UMF y vía digital.

En UMF; opción digital con e.firma según disponibilidad del servicioGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo dar de alta a tu hijo menor de 16 años en el IMSS

Prepara el registro de tu hijo menor de 16 años como beneficiario del IMSS. Revisa la modalidad J, documentos y qué comprobar antes de acudir a la clínica.

Preparación para atención presencial en la UMFGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo darte de alta por primera vez en una clínica del IMSS

Prepara tu primera alta en una clínica del IMSS como asegurado o pensionado. Revisa CURP, domicilio, modalidad M y cómo distinguir registro, vigencia y cita.

Registro en UMF por internet, aplicación o atención presencialGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo encontrar tu número de seguro social

Encuentra tu Número de Seguridad Social con el servicio del IMSS. Revisa qué datos preparar y por qué tener NSS no equivale a estar dado de alta.

En línea o ventanillaGuía paso a paso
SAT y vida laboral

Cómo obtener la Cédula de Datos Fiscales del SAT

Consulta cómo solicitar la Cédula de Datos Fiscales del SAT, qué correo necesitas y por qué su enlace temporal de descarga es distinto de una constancia.

Solicitud en línea y enlace por correoGuía paso a paso
SAT y vida laboral

Cómo obtener tu Constancia de Situación Fiscal

Elige cómo obtener tu Constancia de Situación Fiscal: portal, SAT Móvil o SAT ID. Revisa qué cambia si tienes Contraseña y qué documento necesitas.

Varias vías oficialesGuía paso a paso
Vehículos y movilidad

Cómo obtener una certificación de pago de tenencia en CDMX

Prepara la certificación de un pago de tenencia en CDMX. Revisa placa, serie, derechos de expedición y seguimiento para generar o recuperar el documento.

Solicitud y generación de documento en Finanzas CDMXGuía paso a paso
Identidad y actas

Cómo obtener una copia de tu acta de matrimonio en línea

Prepara la consulta de una copia de acta de matrimonio en Mi Registro Civil. Revisa Llave MX, datos del registro, costo por entidad y qué hacer si falta.

Solicitud en Mi Registro Civil y seguimiento con el Registro Civil emisorGuía paso a paso
Identidad y actas

Cómo obtener una copia de un acta de defunción en línea

Prepara una copia digital de acta de defunción en Mi Registro Civil. Revisa Llave MX, CURP del registro y seguimiento si el acta no aparece o falta descargar.

Solicitud en Mi Registro Civil y seguimiento con la entidad emisoraGuía paso a paso
Identidad y actas

Cómo pedir la corrección de un error en tu acta digital

Si tu acta digital tiene un error, compara el registro y ubica la corrección de captura. Revisa Llave MX, archivos y seguimiento sin confundir una rectificación.

Ruta digital publicada por el Registro Civil, según el casoGuía paso a paso
Casa y servicios

Cómo pedir una aclaración por un cobro excesivo de CFE

Prepara una inconformidad por cobro excesivo de CFE. Identifica el recibo, los datos del servicio y cómo dar seguimiento sin confundir reporte con ajuste.

Atención CFE por 071, centro de atención o canal digital disponibleGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo preparar el registro de tu mamá o papá en el IMSS

Prepara el registro de tu mamá o papá en el IMSS. Revisa modalidad G, documentos, convivencia y dependencia económica antes de solicitar el alta.

Preparación para UMF; vía digital con e.firma según el servicioGuía paso a paso
Identidad y actas

Cómo preparar el trámite de la credencial INAPAM

Prepara tu credencial INAPAM desde los 60 años. Revisa documentos, contacto de emergencia y cómo confirmar el módulo sin confundirla con una tarjeta de pensión.

Presencial en módulo de afiliaciónGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo preparar la prórroga IMSS de tu hijo por estudios

Prepara la prórroga de servicios médicos IMSS para tu hijo estudiante mayor de 16 años. Revisa la constancia escolar, el registro familiar y el periodo informado.

Preparación ante UMF; alternativa digital publicada en IMSS DigitalGuía paso a paso
AFORE y retiro

Cómo preparar la unificación de tus cuentas AFORE

Revisa cuándo preparar una unificación de cuentas AFORE del mismo trabajador. Identifica antecedentes, diferencias IMSS o ISSSTE y cómo dar seguimiento.

Solicitud y seguimiento con la AFOREGuía paso a paso
AFORE y retiro

Cómo preparar tu expediente de identificación en la AFORE

Prepara el expediente de identificación AFORE. Revisa datos, identificación, domicilio y distingue integrar el expediente de terminar otro trámite.

Preparación y atención con la AFORE correspondienteGuía paso a paso
SAT y vida laboral

Cómo preparar tu inscripción al RFC por oficina virtual

Revisa si la oficina virtual del SAT corresponde a tu primera inscripción al RFC. Prepara cita, archivos y videollamada, y distingue el resultado del registro.

Oficina virtual del SAT con citaGuía paso a paso
SAT y vida laboral

Cómo preparar tu primera inscripción presencial al RFC

Prepara tu primera inscripción al RFC como persona física adulta. Revisa cita, identificación, domicilio y la diferencia entre preinscripción y alta concluida.

Presencial en oficina del SAT con citaGuía paso a paso
AFORE y retiro

Cómo preparar una corrección de datos en tu AFORE

Prepara la corrección de nombre, CURP o RFC en tu cuenta AFORE. Distingue documentos probatorios, errores de captura y antecedentes que debe certificar otra autoridad.

Solicitud de corrección ante la AFORE que administra la cuentaGuía paso a paso
Educación y profesión

Cómo preparar una enmienda de tu registro profesional

Identifica un error del registro profesional y prepara la solicitud de enmienda ante la SEP. Distingue corregir datos de vincular CURP o pedir un duplicado.

Preparación y solicitud ante la SEP por su ruta de enmiendaGuía paso a paso
AFORE y retiro

Cómo preparar una separación de cuentas AFORE

Distingue la separación de cuentas AFORE de una unificación. Prepara antecedentes de IMSS o ISSSTE y seguimiento si hay recursos de trabajadores distintos.

Solicitud y seguimiento ante la AFOREGuía paso a paso
SAT y vida laboral

Cómo recuperar el archivo .cer de tu e.firma

Recupera el certificado .cer desde el sistema oficial del SAT con RFC o número de serie. Distingue esa descarga de recuperar la llave .key o su contraseña.

Consulta y descarga en Recuperación de Certificados del SATGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo reimprimir la carátula de tu cartilla del IMSS

Prepara la reimpresión de la carátula de tu cartilla IMSS con CURP, NSS y correo. Distingue el archivo del cuadernillo y revisa qué hacer si no puedes obtenerlo.

Solicitud en línea o en la UMF correspondienteGuía paso a paso
Pasaporte y viajes

Cómo renovar el pasaporte de tu hijo menor de edad

Prepara la renovación del pasaporte de un menor en México. Revisa libreta anterior, autorización, comparecencia y qué cambia ante pérdida o datos diferentes.

Atención presencial con cita en MéxicoGuía paso a paso
SAT y vida laboral

Cómo renovar tu e.firma antes de que venza

Prepara la renovación de tu e.firma todavía vigente. Distingue el requerimiento de Certifica, el envío en CertiSAT y la descarga del nuevo certificado.

Certifica y continuación en CertiSAT WEBGuía paso a paso
Casa y servicios

Cómo reportar una falla de luz a CFE y conservar el seguimiento

Identifica qué datos preparar para reportar una falla de suministro a CFE. Revisa el 071, conserva el folio y distingue una falla de una reconexión.

Atención por 071 o centro de atención; otros canales oficiales según disponibilidadGuía paso a paso
AFORE y retiro

Cómo saber en qué AFORE está tu cuenta

Localiza la AFORE que administra tu cuenta con la ruta de CONSAR y AforeWeb. Prepara NSS o CURP y correo, y distingue la localización de una consulta de saldo.

Consulta por internet en AforeWebGuía paso a paso
Identidad y actas

Cómo saber si tu CURP está certificada

Revisa qué significa la leyenda de CURP certificada, cómo distinguirla de una corrección y qué ruta oficial consultar cuando no aparece en tu constancia.

Consulta y orientación según tu casoGuía paso a paso
Identidad y actas

Cómo solicitar que incorporen tu acta al sistema digital

Si tienes un acta que no está digitalizada, prepara la solicitud de captura al sistema. Revisa la entidad, Llave MX, archivos y cómo dar seguimiento.

Ruta publicada por la Plataforma Nacional y el Registro Civil correspondienteGuía paso a paso
AFORE y retiro

Cómo solicitar tu estado de cuenta de AFORE

Solicita tu estado de cuenta a la AFORE que administra tu ahorro. Revisa canales, acreditación, plazo de entrega y qué hacer cuando el documento no llega.

Canales presenciales o electrónicos de tu AFOREGuía paso a paso
Educación y profesión

Cómo solicitar un duplicado de tu cédula profesional

Prepara el duplicado de tu cédula profesional ante la SEP. Revisa CURP, e.firma, pago y qué hacer si el registro o la descarga necesitan una aclaración.

Solicitud en línea ante la SEPGuía paso a paso
IMSS y seguridad social

Cómo solicitar una aclaración de semanas cotizadas en el IMSS

Si tus semanas cotizadas no coinciden, prepara una aclaración ante el IMSS. Identifica periodos y patrones, reúne evidencia y distingue errores de identidad.

Solicitud en línea o en Subdelegación del IMSSGuía paso a paso
Identidad y actas

Cómo tramitar tu INE si no tienes otra identificación

Revisa las alternativas del INE cuando no tienes identificación con foto. Conoce las condiciones de los dos testigos y qué confirmar antes de ir al módulo.

Presencial en módulo del INEGuía paso a paso
Educación y profesión

Cómo validar un certificado de estudios por folio en SIGED

Consulta un certificado electrónico por folio en SIGED y compara los datos del resultado. Revisa qué hacer si no aparece y a qué autoridad pedir ayuda.

Consulta pública de documentos por folio en SIGEDGuía paso a paso
Identidad y actas

Cómo validar una copia digital de tu acta de nacimiento

Revisa cómo verificar una copia digital de acta de nacimiento en el servicio oficial. Identifica los datos del documento y qué hacer si no coinciden.

Consulta en el servicio oficial de verificación registralGuía paso a paso
Educación y profesión

Cómo vincular tu CURP con una cédula profesional existente

Revisa cómo vincular tu CURP vigente con una cédula profesional ya expedida en SIURP. Prepara el número de cédula y la e.firma antes de confirmar datos.

Formulario en línea de la SEP con e.firma vigenteGuía paso a paso
Identidad y actas

Mi acta de nacimiento no aparece en línea

Si tu acta de nacimiento no aparece en línea, distingue un error de búsqueda de una captura pendiente y prepara tu consulta al Registro Civil.

Depende del registroGuía paso a paso
AFORE y retiro

Mi AFORE no responde: cómo dar seguimiento a una queja

Organiza una queja AFORE sin respuesta. Distingue folio de servicio y de queja, prepara antecedentes y revisa la orientación para acudir a CONDUSEF.

Seguimiento con la AFORE y orientación sobre reclamación ante CONDUSEFGuía paso a paso
Identidad y actas

Mi CURP tiene un error: por dónde empezar

Identifica si el error está en tu CURP o en el documento de origen. Conoce qué preparar y dónde consultar la corrección o una posible duplicidad.

Atención en móduloGuía paso a paso
Educación y profesión

Mi título no aparece para tramitar la cédula profesional

Si tu título no aparece al solicitar la cédula profesional, revisa los datos y el registro con tu escuela. Distingue este caso de una cédula ya expedida.

Consulta en SIURP y seguimiento con la institución educativaGuía paso a paso
Pasaporte y viajes

Pasaporte por primera vez para mayores de edad en México

Prepara tu primer pasaporte en México con la ruta simplificada para mayores de edad. Revisa identificación, nacionalidad, cita y referencias de pago de 2026.

Atención presencial con citaGuía paso a paso
Identidad y actas

Perdí mi INE: reporte y reposición

Conoce los pasos para reportar tu credencial INE por robo o extravío, preparar tus documentos y dar seguimiento a la reposición en un módulo.

Reporte y móduloGuía paso a paso